//
Торговая компания DENKO™Торговая компания DENKO™
Торговая компания DENKO™
94% позитивних з 134 відгуків
  • 2 роки на порталі
  • У компанії 4085 пропозицій в 196 категоріях
  • 1 година  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 96% 26
Актуальність наявності 92% 26
Актуальність опису 92% 26
Виконання замовлення в строк 96% 25
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 3 11 25
Нейтральні 0 0 1
Негативні 0 2 2
Черкаси
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «Торговая компания DENKO™»
Показати спочатку:
Все 134
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все оказалось в наличии, быстрая обратная связь и отправка! Спасибо, и с наступающим Новым годом!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв, нам очень приятно. И вас также с наступающими новогодними праздниками.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не всё оказалось в наличии, но когда отсутствующий товар появился, по моей просьбе мне перезвонили и я сделала заказ. Один из присланных товаров имел производственный брак, но мне моментально вернули за него деньги. Я рекомендую эту компанию: здесь широкий выбор нужных в любом доме вещей, низкие цены, внимательность, уважение и честность по отношению к покупателям.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за такой позитивный отзыв, нам очень приятно, мы стараемся для вас.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативна доставка, врахували всі додаткові запити. Молодці
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за ваш позитивний відгук, раді працювати для вас.
  • 2
    Погано
    Заказ отменили даже не перезвонив, с формулировкой "нет в наличии", хотя даже после отмены моего заказа этот товар на странице магазина все еще есть в наличии...
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    Коментар компанії:
    Добрый день, спасибо за ваш отзыв, как правило мы отменяем заказ только после согласования с клиентом. В редких случаях отменяем если не смогли к клиенту дозвониться. По актуальности наличия, к сожалению пока это всё проводится в ручном режиме и в связи с постоянным изменением остатков, есть такие неудобства. От имени нашей компании приношу свои извинения, постараемся чтобы больше такого не повторялось. Спасибо :)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличная компания, всегда быстрое оформление заказа, прекрасные продавцы консультанты!! Всем советую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв, нам очень приятно. Будем рады работать с вами и в дальнейшем.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замечательная компания. Приятно заказывать. С моей стороны было много нюансов, менеджер любезно соглашалась на все "капризы". Рекомендую и буду постоянным клиентом.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за такий позитивний і приємний відгук, ми раді що вам все сподобалося, із задоволенням будемо працювати з вами і надалі.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Обслуговування якісне, швидка доставка, товар відповідає опису. Рекомендую
    Коментар компанії:
    Дякуємо за позитивний відгук, будемо раді з вами працювати і надалі.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар хорошего качества, сработали оперативно. Спасибо. Хороших Вам продаж.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за позитивный отзыв, будем рады работать с вами в дальнейшем.
  • 1
    Дуже погано
    При уточнении комплектации товара, в сообщении мне дали определенную информацию. Мне все подошло, я оформила заказ. После, менеджер перезвонила и сказала, что не знает кто неправильно ответил в сообщениях, но некоторые комплектующие на самом деле не входят в комплект и нужно доплатить еще около 30% стоимости в плюс. Я очень расстроена, так нельзя делать, озвучивать условия сделки, а потом их менять. Продать мне товар по озвученным изначально условиям - отказались. Отменили заказ "по просьбе покупателя". Но я хочу его купить, только по условиям, которые мне озвучили в начале. Очень жаль, что пока еще мало кто в малом бизнесе отказывается брать на себя ответственность за ведение коммерческой деятельности по всем официальным законам и этическим правилам работы с клиентом.
    • Ціна неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Ми звичайно приносимо свої вибачення за ситуацію яка склалася, але оновлена інформація про всі компектуючі товару і їх ціну була донесена до покупця як у форматі переписки так і в телефонному режимі, на сайті компектуючі товару вказані окремо за різними цінами, до того ж товар не був оплачений і фінсових незручностей покупцю ми не принесли. Замовлення було відмінене після того, як покупець не захотіла замовляти товар за новими умовами. Надалі будемо уважніше відповідати на ваші повідомлення.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Немного затянули с телефонным звонком, но это не столь важно, потому что менеджер был вежлив, внимателен к моим вопросам и требованиям, а также уточнял некоторую информацию по отдельным пунктам заказа. Также, все товары соответствовали моему заказу. Посылка была отправлена в оговоренные сроки. Рекомендую компанию для сотрудничества.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за такой позитивный отзыв. Мы стараемся для того чтобы вы были всем довольны. Будем рады сотрудничать в дальнейшем.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю товар уже не в первый раз. Все отлично.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный комментарий, рады что вам все понравилось, надеемся на дальнейшую совместную работу.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо! Всем доволен.
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный комментарий, рады что вам все понравилось, надеемся на дальнейшую работу в будущем.
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличная компания!!!! Рекомендую всем!!!!! Быстро и самое главное без проволочек,
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо большое за ваш позитивный отзыв, очень рады что вам все понравилось, будем рады работать с вами в дальнейшем.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все прошло на высшем уровне 5+++.Быстрая отправка товара! Рекомендую как одного из лучших продавцов PROM.UA!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Уже не первый раз заказываю. Всё всегда хорошо. Менеджеру Юле огромное спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный и приятный отзыв, очень рады что вам все понравилось, будем рады работать с вами в дальнейшем.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Дякую землякам! Все якісно, вчасно і приємно особливо за українську мову в спілкуванні і написанні. Ще неодноразово буду здійснювати покупки і рекомендуватиму всім!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Представители компании связались оперативно, товар на условиях полной предоплаты получила в сроки, оговариваемые при заказе. Сам товар немного разочаровал: в описании указано: "На крышке данной ёмкости присутствует рычажок для открывания и закрывания отверстия, откуда высыпаются сыпучие продукты, а ещё им можно регулировать количество высыпаемых из баночки веществ." Никакого рычажка там не нет, не вводите в заблуждение покупателей.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш отзыв. В дальнейшем будем внимательней к описаниям нашей продукции.
  • 5
    Відмінно
    Молодцы! Товар отличного качества. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно и он нам очень важен. С радостью будем с вами работать в дальнейшем)))
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё, что выбрала, было в наличии, быстро отправили, качество товара отличное:) Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв, нам это важно и очень приятно. Мы работаем для наших покупателей)))
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Предложили разные варианты. Спасибо за оперативную работу! Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв и рекомендацию, для нас он очень важен. Мы работаем для вас.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все подошло, буду еще обращаться
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Пользуюсь услугами компании третий раз. Всё быстро, качественно. Спасибо! Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    цены соответствуют товару.а так вообще хороший интернет магазин всем рекомендую не пожалеете если приобретете товар на этом сайте.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы ради что вам все понравилось, работаем для любимых покупателей. Желаем вам удачных покупок в НОВОМ ГОДУ))
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупка удачная, хороший сервис.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш позитивный комментарий. Работаем для наших покупалей, удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Маю з цим магазином тривалу гарну співпрацю. Дійсно гуртові ціни, якісний товар. Сумно коли деякі позиції тривалий час відсутні (що відзначено на сайті), але це робочі моменти.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Вадим, дякуємо за ваш позитивний відгук і за розуміння, нам дуже приємно працювати з такими покупцями. Бажаємо приємних покупок.
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Очень ответственная и хорошая компания. Быстрый выход на связь, быстрая отправка. Все четко и без проблем. РЕКОМЕНДУЮ)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за ваш позитивний відгук, нам дуже приємно, чекаємо на ваші нові замовлення)))
  • 5
    Відмінно
    Все хорошо, рекомендую эту компанию
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за ваш відгук)))
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Щойно забрала посилочку з Нової пошти!!! У коробці все акуратно складено, нічого не помнулося. Було непорозуміння з приводу оплати, але я зберігаю чеки, так що у нас все владналося))))Я задоволена роботою дівчаток-менеджерів. Дякую вашій фірмі за швидке оформлення замовлення:-) Буду замовляти і далі!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо за ваш позитивний відгук, нам дуже приємно, чекаємо від вас нових замовлень. Працюємо для наших покупців. Гарних вам покупок)))
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Все отлично. Товар пришел целый. Заказ оформили отлично. За одним исключением, перепутали номер отделения Новой Почты. Пришлось ехать через пол города на первое отделение. Но это мелочи. В целом все отлично. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш положительный отзыв, нам очень приятно, просим прощения за то что перепутали отделения Новой Почты, в дальнейшем такого не повториться. Будем рады сотрудничать и дальше, удачных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо. Я остался доволен.Менеджер Юля заказ оформила быстро, отлично упаковали все компактно..Буду сотрудничать с ними и дальше
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш приятный отзыв, мы стараемся работать для наших покупателей. приятных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Пользуюсь услугами компании второй раз. Отлично! Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо что выбираете нас, рады стараться для вас. Удачных вам покупок.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро перезвонили, все было в наличии и цены актуальные, уточнили адрес доставки(я забыла указать в комментариях). Быстро собрали и быстро отправили. Приятное общение с менеджером. Юле спасибо за помощь в вопросах с перевозчиком. Продавца рекомендую, буду обращаться еще.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    От заказа отказалась т.к. на протяжении 5 дней фирма не нашла возможности сообщить платежные реквизиты для оплаты заказа.Сделала заказ на другой фирме.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Оскільки замовник не знаходилася в Українї, а особа телефон котрої був вказаний в замовленні не відповідала на дзвінки, ми не змогли уточнити всі нюанси стосовно замовлення, тому повідомлення про оплату були затримані.
    Комментарий: Татьяна
    При оформленні замовлення я вказала е-мейл для звязку і прохала виконавців вислати платіжні реквізити,що не було зроблено.Особа,телефон якої я дала для звязку,дуже відповідальна.Вона завжди відповідає на дзвінки,цінує роботу і не хоче її втратити.Замовлення зроблено,залишилось оплатити.Ви не знайшли час вислати платіжні реквізити.Я скористалася послугами іншої фірми.А вам раджу з більшою відповідальністю відноситися до роботи.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Быстро перезвонили, уточнили все детали, помогли с выбором дополнительных продуктов. Оперативно был выписан счет. А также дополнительно информировали о ходе выполнения заказа. Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все класс!Уже третий раз заказываю и все в хорошем качестве быстро отсылают я всем довольна и ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за такой приятный отзыв, мы стараемся для наших покупателей. Приятных покупок.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё отлично. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Ціна актуальна

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?