Каталог товаров
  • Черкассы
ООО Гренада Стоун
93% положительных из 78 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 56 предложений в 11 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 100% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 3 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Черкассы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО Гренада Стоун»
Показать сначала:
Все 78
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за заказ. Будем очень рады с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Спасибо менеджерам за оперативную работу. Быстро оформили и доставили товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое. Хорошая компания, всем рекомендую. Уже дважды произвели хорошее впечатление. Успехов и коммерческого роста этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за комментарий. Приятно знать что наша продукция Вам понравилась. Спасибо за сотрудничество!
    Комментарий: Юлия
    До новых заказов.))))))
  • 5
    Отлично
    Менеджер Денис все подробно и вежливо рассказал. Как и было оговорено, так заказ и был отправлен. Правда доставка вышла мне в почти стоимость самой плитки, но это уже претензии к стоимости услуг перевозчика ))))) Плиточка чудесная, думаю долго будет радовать мои глаза )) Спасибо. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала у Сергея плитку Бостон 10 )) были неточности при поставки, но все оперативно решилось ))) Сергей уделил масссссу времени на ВСЕ мои вопросы )) сбросил актуальную инфо из Интернета ))(я бы искала долго) после оплаты доставили на следующий день )) осталось приятное впечатление ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось, только менеджер должен быть более самостоятелен в своих решениях. Очень всем советую обязательных ребят, которые экономят ваше время и деньги. Спасибо и удачи вам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Даже не перезвонили. На сайте указан мин.заказ 25 кв.М. при этом есть контакты опта и розницы мин. Заказ больше похож на опт. Если мои 13 м и 6 пог. Уголов меньше мин. об этом как мин. стоит отписаться. Или взять трубку когда я звоню.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо большое за положительный отзыв!!! Было очень приятно с Вами работать! Всего Вам наилучшего!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    все быстро, оперативно.Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Співпрацею задоволений. Замовлення прибуло вчасно. б/у форми протестував, якість нормальна (як на б/у). Сподіваюся для власних потреб їхнього ресурсу вистачить)) РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    По заказу перезвонили, проконсультировали, посоветовали лучший вариант. Доставка деливери - боя не было совсем, все целенькое. приятно сотрудничать!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала кирпич Старая Прага для укладки на балконе, доставка Деливери. Кирпичом довольна, получилось очень эффектно. Упаковано было на паллету, из 20 коробок боя пришло около 2/3 коробки, наш мастер использовал бой при укладке углов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв. Просим Вас сбросить нам фотографии Вашего интерьера, для размещения в фотогалерее нашего сайта.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупала плитку (гипсовый кирпич "Старая британия"), заказ был в киев, 50% пришло битой плитки, оплата была сразу. То ли упаковано неправильно, то ли другие причины, непонятно.
    Комментарий компании:
    Уточнение, возможно Вы имели в виду одну из таких позиций Старая Прага или Британия. Наша продукция отправляется покупателям службами курьерской доставки Новая Почта, Деливери и др. При отправке товара Курьер службы доставки проверяет его целостность и, следственно, несет всю ответственность за доставку груза, мы в свою очередь страхуем груз на полную стоимость, а так же предупреждаем покупателя проверять доставляемый курьером товар. Риски боя существуют, но они минимальны при условии соблюдения перевозчиков правил доставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом доволен.Единственное! даже при хорошей упаковке отправителем из 4 коробок пол коробки битого кирпичика,на упаковке не было наклейки что это хрупкое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отправили быстрее, чем ожидала, наложенным платежом рассчиталась, но есть но- прислали вместо бельгийского старую прагу, хоть и указала на сайте какой нужен,( кстати прага на фото и в реале практически идентично), ну ничего, попробую сама перекрасить. Доставка новой почтой(благодаря нашим "дорогам" из 290 штук треснуло 38(((). Один вопрос: на какой клей лучше клеять и какая ширина швов должна быть?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Можно использовать клей на гипсовой основе (перфликс или стартовую штукатурку разводя ее на грунтовке)
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    перезваниваю уже 3 раз сам мне никто не перезвонил после заказа сроки оттягиваются и ничего конкретно сказать не могут..мне не понравилось никакого внимания к клиенту....нужно звонит и випрашивать товар...
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Мы приносим Вам извенения, за задержку в выполнении заявки. Данная ситуация неординарна и связана с техническими причинами,- предприятие изменило адрес своих производственных площадей и производит пусконаладочные работы. Все наши клиенты предупреждены о временных изменениях в сроках выполнения заявок. Наш сотрудник свяжется с Вами по данному вопросу в ближайшее время. Все оплаченные заказы выполняються с согласованные с заказчиками сроки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую співробітникам компанії. Заказ відправили зразу. Ми в телефонном режимі домовились що я перекину гроші на карточку, мені прийшли реквізити банку, але в мене небуло можливость відразу його оплатити. По закінчинню робочого дня ,коли я нарешті потрапила до термінала (для оплати заказу) мені вже прийшло смс з повідомленнямпро номером деклараціїї( відпоідно мій товар був уже відправлений мені ). Дякуємо за довіру, зараз таких компаній дуже мало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ответственный продавец! Все прошло отлично! Рекомендую
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята сработали очень оперативно. В день заказа сразу же отправили товар .Молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цвет плитки на сайте и фактический не имеют ничего общего между собой. После оплаты заказа пришлось добиваться поставки телефонными звонками в течении трех дней т.к. указанный на сайте номер в отпуске, а зам наверное все время занят... В целом заказ осуществлен ровно за неделю. 5 метров квадратных.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливо и оперативно В понелельник до обела заказала и оплатила плитку, а во вторник вечером уже получила ее на новой почте. Качество товара прекрасное, очень довольна. Единственное, Новая почта очень неаккуратно доставляет груз. В одной из коробок верхний ряд лопнул практически весь, видимо, сверху поставили что-то тяжелое. Меня это не особо смущает - мне нужно много половинок, но при заказе стоит учитвывать возможный бой при доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Упаковано аккуратно, доставлено в целости и сохранности. Все оперативно и доброжелательно. Товар соответствует описанию. Брака нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Очень приятный и ответственный продавец.Отправил товар вовремя, мы заказывали доломит белый очень красивый в живую.Делали доставку в Одессу Деливери.Доставкой довольны, немного было лопнутых камней,но это мелочи по сравнению с нашим количеством,заказывали 27 упаковок, лопнутых было 20,но это не беда удхйдут на подрезку.Очень понравилось,рекомендуем эту фирму,заказывайте и не волнуйтесь!К ТОМУ ЖЕ ГРУЗ СТРАХУЕТСЯ!👍👍👍
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Доставили в Киев по подъезд за 3 дня после заказа на сайте. Приехало все, как договаривались, в целостности и сохранности. Из минусов: на некоторых плитках заметила красные капли, не вытераются (плитка Старая Прага белая); доставка обошлась дороже, чем изначально оговаривали по телефону; при оплате на карточку дополнительно снимается комиссия.
    Комментарий компании:
    Спасибо. Учтем. Красные пятнышки можно убрать или щеточкой или ножом, можно подкрасить водоэмульсионкой после поклейки на стене. только использовать матовую и на водной основе.
    Комментарий: Елена Михеева
    Сергей, спасибо за ответ! Сегодня начили укладывать кирпичик. В итоге обнаружили, что угловые плиточки кривые, угол не 90 градусов, а больше. Есть несколько поломаных. Также, цвет плитки в упаковках отличается, есть белоснежно белый, а есть немного бежевые. И толщина плиток отличается. Ну может это так задумано, эффект Старой Праги. :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло успешно, но вот упаковывать бы плиточку желательно получше или писать на коробках - хрупкое, с 8 пачек- 15 плиток лопнули.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?