Каталог товаров
Салон «ДИВАНЧИК»
83% положительных из 118 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4872 предложения в 229 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 6
Актуальность наличия 67% 6
Актуальность описания 67% 6
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 3
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 1 2
Черкассы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Салон «ДИВАНЧИК»»
Показать сначала:
Все 118
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв тумбочку в ванну кімнату.Замовьення було виконано дуже швидко що мене преємно здивувало.але мене не повідомили про відправлення.в принципі Я залишився задоволений...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо компании - Ирина очень внимательный менеджер. Все вопросы решались быстро и с максимальным вниманием к моим покупательским запросам. Ирина отвечала на мои вопросы даже в выходные дни. Очень благодарна и ей и компании! Заказывали мебель по индивидуальным размерам - заказ был выполнен в оговоренные сроки, обещанного качества, без каких-либо претензий! Только отличные впечатления о работе компании! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Елена
    Прошу пояснить почему мой комментарий так и не опубликован ?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена не актуальна! связались через сутки!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    выставлена цена и фото неизвестно на что, без тех характеристик, а по телефону рассказали то, что не соответствует ни фото, ни цене
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Оценка отлично. Хотя на момент заказа меня не было в стране, тем не менее мне все выслали на доверии на указанный мной адрес новой почты. Советую всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали договор в пятницу, все подошло сказали товар на складе, в субботу оплатила и кровать и доставку. В понедельник перезвонили сказали моей кровати нет, но предложили более дорогую за теже деньги (сервис супер). Но сегодня уже четверг, а ттн нет. Звоню сама говорят что его потеряли, но найдут и мне перезвонят и так третий день. Я уже сомневаюсь, что ее вообще отправили, потому что нова почта смс тоже не присылает, а они поссылки 1-2 дня везут.
  • 3
    Нейтрально
    Не оказалось размера,необходимого мне
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    После покупки, остались очень довольны. Цены на сайте не было, но уточнили цену быстрее всех. Кстати, после всех ответов от других продавцов с prom-ua, цена оказалась самая низкая. Менеджер ну очень внимательная и знает свою работу. Были вопросы по цвету - сделали фото на складе, нужно было к заказанному комплекту мебели подобрать в цвет журнальный стол - все сделали. Всю нужную мне информацию высылали очень оперативно. Единственно нужно было сделать полную предоплату.Зато доставка была быстрой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Заказывала два дивана у Вас! Качество- супер. Выполнили заказ очень быстро. Менеджер Ирина- самая классная, все расскажет, все объяснит. Доставляла Новой почтой. Доставка- идеальная. Диваны так запаковали, что если их отправить в космос, с ними и по дороге туда ничего не случится. Очень довольна магазином. Шикарный ассортимент. Цены- самые лучшие еще и скидки. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качественное обслуживание , конкретика и точность выполнения заказа , квалиффикация персонала на должном уровне, РЕКОМЕНДУЮ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывала стол и табуреты. Все очень быстро и оперативно оформили и доставили даже раньше указанного срока. Отдельное спасибо Ирине за внимательное отношение к покупателям. Один минус: стол пришел в разорванной упаковке, хорошо ничего не потерялось, но это вина транспортной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я замовляла комплект "Барон" диван та 2 крісла. Мені вислали договір, де були вказані усі реквізити, терміни виконання робіт,колір тканини, сума авансу та сума залишку. Моє замовлення було виконано за 17 днів (у договорі був вказаний строк у двічі більший), після відвантаження на перевізника зателефонували продиктували номер декларації. Вцілому відпрацювали добре, притензій нема. Можна сміливо замовляти меблі на сайті.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день !Я из Харькова Купил кровать из спальни Женева(здесь в Харькове) Захотелось приобрести тумбочки и зеркало со столиком по нормальным ценам Цены салона очень привлекательные Ирина менеджер прекрасно мне помогла с оформлением и доставкой груза Отзывчивый и приятный в общении профессиональный работник Харькову надо поучиться!!!Доставка груза прошла нормально Все очень хорошо было упаковано Очень рад такому новогоднему подарку Спасибо и с натупающим Новым годом!!! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указана розничная цена, а по факту - только оптом от 20 штук. Очень непорядочно и некорректно так поступать, учитывая, что товар предназначен для лежачих больных.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Прекрасное обслуживание. Внимательные и профессинальные специалисты. Советую всем покупателям обращаться на этот сайт за покупками!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал кровать Amur (Embawood). Работал с менеджером Ириной. Консультациями и сопровождением в течение заказа остался доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна. Зеркало великолепное. Спасибо менеджеру. Доставили быстро и в лучшем виде.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менджер Ирина респект, выяснила все нюансы, ответила на все вопросы, всё в сроки. Просто МОЛОДЦЫ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    виконанням замовлення задоволені. менеджери допомогли з вибором тканини та відправника. дуже приємно спілкуватись. всі проблемні моменти вирішували оперативно в телефонному режимі та по електронній пошті.рекомендую дану фірму.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Добрый день! Сегодня получила свой стул. Очень довольна оперативностью и заинтересованностью менеджера в помощи подобрать товар и выбрать условия доставки. Стул очень нравится, будем пользоваться;)
  • 5
    Отлично
    заказывала диван хилтон. очень понравился. большое спасибо за качественное обслуживание менеджера Ирину,а производителя за мебель. упаковка супер, доставка деливери быстрая.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказував масажний стіл панда повна,менеджер ІРИНА звязалась дуже скоро все обьяснила,вислала договір я зробив предоплату і через 7 днів отримав стіл в компанії делівері,так що рекомендую салон ДИВАНЧИК -все просто супер,ДРОГОБИЧ-ДОБОШ ВІКТОР МИХАЙЛОВІЧ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Получила в срок,все понравилось,спасибо огромное!!!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мне, как любому покупателю, понравилось грамотное внимательное обслуживание! За это, отдельное спасибо консультанту Ирине. Товаром довольна, цена приемлемая, доставка в срок. При необходимости, буду обращаться только сюда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Недовольна крайне. Заказала скамью, стоимостью 3221, 5, стоимость указана на сайте. Отзвонились. Предложили ее же за 4425,0, да еще и через неделю, т.к. склад временно закрыт. Порекомендую ли? Конечно, обходить десятой дорогой. Если такие "неувязки" случились на начальном этапе контакта, то что приходится ожидать когда речь пойдет о качестве продукции, оплате, сроках доставки.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Извините за причиненные неудобства ! Но в связи с экономическим положением в стране цена постоянно меняется. Товар на склад не производиться, а производится только под заказ. Войдите и в наше положение. Еще раз извините.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал кровать "Адель". Общался с менеджером Ириной. Покупку организовали четко и быстро. Даже быстрее, чем пообещали. Спасибо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал кровать Луи Дюпон! Нахожусь в Харькове, изготовили, доставили очень быстро! Скидки супер, кровать - идеальная. Работал с менеджером Ириной, очень толковый продавец. Реально доволен! Спасибо за оперативность и качество! УДАЧИ!
  • 5
    Отлично
    Остался очень доволен качеством обслуживания и товаром. Спасибо отдельное Ирине. Берите здесь понравившийся товар не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Хорошая, адекватная работа персонала : все доступно объяснили, подсказали. Качественная мебель, приятные цены. Спасибо большое из Одессы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за качественную мебель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил кровать, всё очень класно, качество материалов и фурнитуры на высоком уровне, отправили через день после оплаты. ДСП двух видов обычная 16-18мм и глянцевая - гдето 22мм, ламельный блок тоже хорош. То что говорят о запахе - спинки - придирки, его чувствуешь только, если специально нюхаешь, но да, чуть пованивает кожзам. Единственное, если будете собирать сами - нужна фантазия, ведь инструкция очень малоинформативна, тут вот снял видео о кровати https://www.youtube.com/watch?v=oCXA9KW__f0
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Впечетления об магазине и обслуживании заказа самые положительные. Я покупаю регулярно в интернете уже больше 5-ти лет. С увереносттю могу сказать , что даный магазин меня порадовал своим ценами и сервисом обслуживания. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ирине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал диван "Лексус", покупкой доволен. Цена ниже чем в других магазинах. Качество дивана отличное. Отдельное спасибо менеджеру Ирине грамотно проконсультировала, помогла подобрать ткань и удобный для меня способ доставки. Поначалу переживал по поводу предоплаты но после заключения договора сомнения пропали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Компания нормальная, в принципе все устроило. Немного смущала предоплата 100%(я нахожусь в Виннице, они в Черкассах), но люди честные и все нужные документы предоставили. Товар был доставлен на пару дней посже оговоренного срока, но это мелочи. Единственно были некоторые претензии к фирме что доставляла товар(Деливери). Но компания "Мебельный салон «ДИВАНЧИК»" помогла их решить, за что им огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Цена самая подходящая. Выполнение заказа быстрое. Сотрудники компетентно ответили на все вопросы и дали совет со своей стороны, которым мы воспользовались и остались довольны. Спасибо и успехов!
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?