//
торгово-сервисный центр "Теплый дом"торгово-сервисный центр "Теплый дом"
торгово-сервисный центр "Теплый дом"
72% положительных из 20 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 941 предложение в 47 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Черкассы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «торгово-сервисный центр "Теплый дом"»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Профессионально, качественно,быстро !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Требуют деньги перевести сразу, по получению их не устраивает. Мотивирую тем что у них на моих каких то данных стоит красный квадрат. Хотя через ПРОМ заказы делаю по мере надобности. Сложилось впечатление что кэш возьмут а товара не будет. Много других мест где можно приобрести подобный товар.Перезвонивший связист, разговаривал дерзко.Перезвонили с номера +380 (97) 013-87-05. Через пол часа я якобы заказал на Проме товар что бы перезвонили. у продавца не высветился красный квадрат, Я извинился
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    В отзывах о заказчике написано "очень плохо" и светится красный квадрат, адрес доставки не указан.По этой причине заказчику в вежливой форме было предложено сделать предоплату, на что получили отказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично прошло. Ребята нормальные. Упаковали отлично, в дополнительном деревянном ящике. Правда, стоимость доставки 245грн обошлась. Но надежно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Мені вони підбирали радіатори для системи опалення. Я дуже вдячна. Задовольнила ціна і якість. В будинку тепло.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис... Заказала фильтр оказалось, что цена дороже, а описание не соответствуют... Согласилась на новую, цену, так даже после моего согласия сказал, что в Северодонецк не отправит по новой почте, или ещё чем -либо,тоже не хочет без объяснения причин. Надо засудить таких продавцов,чтоб таких вообще на сайте не было. Полное неуважение к покупателю и нарушение закона.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв.Всегда рады Вам помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонил, помогли с выбором котла. Выслали на следующий день, товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, знающая толк в своем деле. Перед этим уже брали у них котел - порадовали соотношением цена-качество! Хороший сервис, помогли с выбором, быстро доставили. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. ПП Тимошенко Вячеслав.
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! Был лично в магазине, хотел получить нужную консультацию по твердотопливным котлам. Консультанты не смогли ответить на все поставленные вопросы, потому обслуживанием остался недоволен!!!!!! Научите своих продавцов знать все о своих товарах!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили и выслали на следующий день после оплаты, получила через день. Магазин быстро работает и выполняет заказы в срок. Я довольна, спасибо за работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарю за отзыв.С уважением, ЧП Тимошенко Вячеслав.
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сама звонила обещали перезвонить через 5 дней, а в ответ тишина заказ делала 01.10.14 а сегодня 19.10.2014
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Я заказывал конвектор Термия ЭВНА-1/230 С2 (мб) Товаром доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал водонагреватель RODA Aqua INOX 50 V , всем доволен. Быстрая связь,все вовремя. Спасибо сотрудникам магазина.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал фильтр очистки воды, получил. Спасибо Вячеславу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал газовый счетчик вечером. На следующий день перезвонили, уточнили детали. После обеда приплатил - выслали в этот же день. Оперативно - молодци!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував конвектор FERRAD ACF3 так нічого і не отримав подзвонили уточнили деталі.Домовились що вони висилають обговорили вид і ціну доставки!Прочекав цілий тиждень нічого!Дзвоню виявляється не висилали бо ACF3 у них вентилятора немає який же це ACF3 як це є AC3!ТЕПЕР десь в іншому місці треба замовляти 7 днів втратив!Коротче повна туфта а компани не ведіться!!!!!!!!!!Треба повідомляти людям а не чекати поки людина сама почне шукати де її замовлення!НЕ СЕРЙОЗНО !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, продолжайте работать так же, все ОК.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?